POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

(conform Regulamentului (UE) 2016/679 – GDPR)

1. Operatorul de date

Site-ul www.generalmotor.ro (Roco Piese) este operat de:

ROMEXTRUD INTERNATIONAL SRL
Sediu: Str. Ciobanului nr. 80-84, Hala C2, Mogoșoaia, jud. Ilfov
Nr. Reg. Com.: J23/1494/2012
Email: comenzi@generalmotor.ro

Societatea este operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

  • nume și prenume

  • adresă de livrare și facturare

  • număr de telefon

  • adresă de email

  • date necesare facturării

  • date tehnice (IP, browser, cookie-uri)

Nu stocăm și nu avem acces la datele cardului bancar. Plățile online sunt procesate prin procesatori autorizați.

3. Scopurile prelucrării

Datele sunt prelucrate în următoarele scopuri:

  • procesarea comenzilor și livrarea produselor

  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale

  • comunicarea cu clienții privind comenzile

  • administrarea contului de utilizator

  • îmbunătățirea site-ului și analiză statistică

  • marketing (doar cu consimțământul expres al utilizatorului)

  • organizarea promoțiilor și concursurilor

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele în baza:

  • executării contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR)

  • obligațiilor legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR)

  • interesului legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR)

  • consimțământului persoanei vizate (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR – pentru marketing)

5. Cui putem transmite datele

Datele pot fi comunicate către:

  • firme de curierat

  • procesatori de plăți

  • furnizori servicii IT / hosting

  • furnizori servicii contabilitate

  • autorități publice, atunci când legea impune acest lucru

Toți partenerii au obligații contractuale de confidențialitate și protecție a datelor.

Datele sunt stocate pe teritoriul Uniunii Europene.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

  • pe durata relației contractuale

  • conform obligațiilor fiscale (de regulă 10 ani pentru documente contabile)

  • până la retragerea consimțământului (pentru marketing)

După expirarea termenelor legale, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul la rectificare

  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la:
📧 comenzi@generalmotor.ro

Aveți dreptul de a depune plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

ROMEXTRUD INTERNATIONAL SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezenta politică de confidențialitate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site.