Transport si retururi

Livrare

Roco Piese Scutere (www.generalmotor.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

1. Pentru comenzi cu valoare mai mica de 50 lei:


  1. Posta Romana 15 lei dureaza 3-4 zile lucratoare;
  2. GLS Courier 25 lei dureaza 1-2 zile lucratoare.

2. Pentru comenzi cu valoare cuprinsa intre 50-300 lei:

  1. Fun Courier 18 lei dureaza 24-48 ore;
  2. GLS Courier - plata prin card bancar 10 lei dureaza 24-48 ore; Livrare oriunde in tara.
  3. GLS Courier - plata la primirea coletului 16 lei dureaza 24-48 ore; Livrare oriunde in tara.
  4. Posta Romana 10 lei dureaza 3-4 zile (livrare gratuita pentru comenzi ce depasesc 150 lei)

Livrare gratuita pentru comenzile ce depasesc valoarea de 300 lei!


Numere de telefon : 0749.541.050 / 0761.848.794 / 0736.135.977

Program: L-V 9.00 - 18.00

 

Returul de piese

Coletele primite se pot returna fara a invoca nici un motiv timp de 10 zile de la momentul primirii coletului prin orice modalitate de livrare . Specificam faptul ca la returnarea unui produs(sau a mai multora), taxele de transport sunt achitate de cumparator. Coletul se expediaza fara ramburs. Odata ajuns la noi, este verificat ( produsul trebuie sa fie in aceeasi stare ca si in momentul achizitiei lui). Apoi sunteti contactat telefonic sau pe e-mail de un agent Roco Piese pentru stabilirea detaliilor despre transferul banilor/ schimbul produselor.

Livrarea returului se face numai cu acceptul prealabil al firmei noastre, la adresa confirmată mai jos:

  • Prin posta la CP 40, OP 86, sector 1, Bucuresti catre Ilie Daniel
  • Prin curier la adresa Soseaua Bucuresti-Targoviste 11a, sector 1 Bucuresti

Banii sunt trimisi catre client prin mandat postal / transfer bancar  timp de maxim 10 zile lucratoare.


Va rugam insistent ca la primirea coletului sa receptionati cu atentie piesele primite ! Eventualele sesizari legate de lipsa unor repere sau de avarierea lor pe durata transportului trebuie reclamate agentului de la firma de curierat chiar la primirea coletului; este obligatoriu incheierea unui proces verbal de constatare cu reprezentantul firmei de curierat ! Sesizarile ulterioare vor fi extrem de greu de solutionat, deoarece fara acest process verbal firma de curierat nu va mai putea fi trasa la raspundere!


 

 

 

 

 

 

  
  

  

Marturiile clientilor

 

Am receptionat azi , coletul cu toate produsele in buna stare , Multumesc...

POP IONEL

Vezi mai multe marturii
 
  

  
  




  
  
  
   
  
 
 
 Promotiile toamnei!