Transport si retururi

Livrare

Roco Piese Scutere (www.generalmotor.ro) va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

1. Pentru comenzi cu valoare mai mica de 50 lei:


  1. Posta Romana 15 lei dureaza 3-4 zile lucratoare;
  2. GLS Courier 25 lei dureaza 1-2 zile lucratoare.

2. Pentru comenzi cu valoare cuprinsa intre 50-300 lei:

  1. Fun Courier 18 lei dureaza 24-48 ore;
  2. GLS Courier - plata prin card bancar 10 lei dureaza 24-48 ore; Livrare oriunde in tara.
  3. GLS Courier - plata la primirea coletului 16 lei dureaza 24-48 ore; Livrare oriunde in tara.
  4. Posta Romana 10 lei dureaza 3-4 zile (livrare gratuita pentru comenzi ce depasesc 150 lei)

Livrare gratuita pentru comenzile ce depasesc valoarea de 300 lei!


Numere de telefon : 0749.541.050  / 0736.135.977

Program: L-V 9.00 - 18.00

 

Returul de piese

Coletele primite se pot returna fara a invoca nici un motiv timp de 10 zile de la momentul primirii coletului prin orice modalitate de livrare . Specificam faptul ca la returnarea unui produs(sau a mai multora), taxele de transport sunt achitate de cumparator. Coletul se expediaza fara ramburs. Odata ajuns la noi, este verificat ( produsul trebuie sa fie in aceeasi stare ca si in momentul achizitiei lui). Apoi sunteti contactat telefonic sau pe e-mail de un agent Roco Piese pentru stabilirea detaliilor despre transferul banilor/ schimbul produselor.

Livrarea returului se face numai cu acceptul prealabil al firmei noastre, la adresa confirmată mai jos:

  • Prin posta la CP 40, OP 86, sector 1, Bucuresti catre Ilie Daniel
  • Prin curier la adresa Soseaua Bucuresti-Targoviste 73, sector 1 Bucuresti

Banii sunt trimisi catre client prin mandat postal / transfer bancar  timp de maxim 10 zile lucratoare.


Va rugam insistent ca la primirea coletului sa receptionati cu atentie piesele primite ! Eventualele sesizari legate de lipsa unor repere sau de avarierea lor pe durata transportului trebuie reclamate agentului de la firma de curierat chiar la primirea coletului; este obligatoriu incheierea unui proces verbal de constatare cu reprezentantul firmei de curierat ! Sesizarile ulterioare vor fi extrem de greu de solutionat, deoarece fara acest process verbal firma de curierat nu va mai putea fi trasa la raspundere!


 

 

 

 

 

 

  
  

  

Marturiile clientilor

 

salut, numai de bine, asteptam un showroom : )

Silviu

Vezi mai multe marturii